2 personen zitten op de achterbank van een Volkswagen en kijken glimlachend naar een mobiele telefoon

Digitale diensten en apps

Verken ons digitale platform waarop wij al onze onlinediensten en apps hebben verzameld. Maak verbinding met de digitale wereld van Volkswagen om uw eigen mobiliteit eenvoudiger en aantrekkelijker vorm te geven.

Connectiviteit

VW Connect⁠, We Connect⁠ en Car-Net⁠ verbinden uw voertuig met het internet. Zo krijgt u bijna in real time verkeersinformatie, vindt u een benzinestation of gratis oplaadpunten in uw buurt en beschikt u over tal van andere comfort- en entertainmentfuncties aan boord. Vanaf nu bent u verbonden met uw Volkswagen - of u nu onderweg bent, op kantoor of in uw zetel. Ontdekt ons Connectivity-aanbod. ⁠

Meer over connectiviteit

Gewoon stroom laden – met We Charge

We Charge is de slimste dienst waarmee u uw ID. -model thuis en in heel Europa ontspannen kunt opladen. We Charge biedt verschillende, op de behoefte afgestemde tarieven, toont de laadstations in uw omgeving, helpt bij het plannen van routes en vereenvoudigt het betaalproces.

Meer over We Charge
© 2026 D'Ieteren Automotive SA/NV. Alle rechten voorbehouden.

Disclaimer van Volkswagen

  1. 1.
    Bij aankoop van een nieuwe wagen bestaat de mogelijkheid om gedurende een initiële, kosteloze contractperiode gebruik te maken van de digitale diensten van VW Connect, VW Connect Plus, We Connect of We Connect Plus. Voorwaarde hiervoor is het aanmaken van een geldig Volkswagen-gebruikersaccount en het inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Nadat u met succes een Volkswagen-gebruikersaccount heeft aangemaakt en deze aan uw wagen hebt gekoppeld, moet u een afzonderlijk VW Connect- of VW Connect Plus-contract afsluiten met Volkswagen AG. Dit kan online worden gedaan op www.myvolkswagen.net of via de Volkswagen-app (beschikbaar in de App Store en Google Play Store). Het gebruik van de mobiele onlinediensten van VW Connect of VW Connect Plus wordt mogelijk gemaakt door een geïntegreerde internetverbinding. De daarmee gepaard gaande datakosten binnen Europa worden gedragen door Volkswagen AG in het kader van de netwerkdekking. Sommige functies kunnen worden bediend via de Volkswagen-app. Om de gratis app te kunnen gebruiken, heeft u een smartphone met een geschikt iOS- of Android-besturingssysteem en een simkaart met data-optie nodig, met een bestaand of afzonderlijk af te sluiten mobiel abonnement tussen u en uw mobiele provider. Houd er rekening mee dat het gebruik van mobiele dataverbindingen – met name in het buitenland – extra kosten (bijv. roamingkosten) met zich mee kan brengen. Volkswagen AG aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.   De beschikbaarheid van de afzonderlijke diensten van VW Connect, VW Connect Plus, We Connect of We Connect Plus die in de pakketten worden beschreven, kan variëren afhankelijk van het land, het wagenmodel, de uitrusting en de geïnstalleerde softwareversie. De diensten zijn beschikbaar voor de overeengekomen contractduur en kunnen tijdens de contractduur inhoudelijk worden gewijzigd of worden stopgezet. Meer informatie vindt u op connect.volkswagen.com en bij uw Volkswagen Partner. Informatie over de tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie moet rechtstreeks bij de betreffende mobiele provider worden opgevraagd.
  2. 2.
    VW Connect verwijst naar het huidige aanbod van digitale diensten voor nieuwe Volkswagen voertuigen en vervangt geleidelijk de vorige generatie van mobiele online diensten, We Connect. Hierna wordt de term "VW Connect" gebruikt om te verwijzen naar beide systemen. U kunt de compatibiliteitscontrole gebruiken om te controleren op welke dienstpakketten uw Volkswagen is voorbereid: https://compatibility.volkswagen.com/be/nl/index.html. Gedetailleerde informatie over de beschikbare diensten van VW Connect en We Connect, afwijkingen en afhankelijkheden van de respectieve ID. Softwareversies vindt u op volgende pagina's: - Informatie voor Volkswagen-modellen - Informatie voor de Touareg - Informatie voor ID. -modellen
  3. 3.
    Om gebruik te kunnen maken van de Car-Net-diensten, heeft u een Volkswagen ID-gebruikersaccount nodig en moet u zich aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast moet online een afzonderlijk contract afgesloten worden met Volkswagen AG. Om de diensten gedurende de volledige looptijd te kunnen gebruiken, heeft u na de overhandiging van het voertuig 90 dagen de tijd om de auto via www.myvolkswagen.net of de app ‘Volkswagen’ (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) te registreren. Als u de auto op een later tijdstip registreert, wordt de duur van de gratis looptijd ingekort. U kunt de mobiele onlinediensten van Car-Net ‘Guide & Inform’ alleen gebruiken in combinatie met de optionele uitrustingen Discover Media en Discover Pro. Daarnaast hebt u een mobiel apparaat met internettoegang (zoals een smartphone) nodig dat in staat is als mobiele wifi-hotspot te fungeren. Als alternatief kan met de telefooninterface “Business“ in combinatie met het navigatiesysteem Discover Pro een mobiele telefoon met remote SIM Access Profile (rSAP) of een simkaart met telefoon- en dataoptie worden gebruikt. De Car-Net-diensten zijn uitsluitend met een bestaand of afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider en enkel binnen het bereik van het betreffende mobiele netwerk mogelijk. Door het uitwisselen van datapakketten via internet kunnen, afhankelijk van uw mobieletelefonietarief en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) ontstaan. Vanwege de datavolumes waarmee het gebruik van de Car-Net-diensten gepaard gaat, wordt een contract met een flatrate databundel bij uw mobieletelefonieprovider ten zeerste aanbevolen. Voor het gebruik van de gratis Volkswagen-app is een smartphone met het besturingssysteem iOS of Android nodig, alsmede een simkaart met dataoptie en een bestaand of afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider. De beschikbaarheid van de Car-Net-diensten kan verschillen per land. De diensten zijn gedurende de overeengekomen contractduur beschikbaar en kunnen tijdens de contractduur aan inhoudelijk veranderingen onderhevig zijn. Nadere informatie over Car-Net kunt u vinden op connect.volkswagen.com en bij uw Volkswagen-partner; voor informatie over tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie kunt u terecht bij uw mobieletelefonieprovider.
  4. 4.
    De beschikbaarheid van de beschreven diensten kan per land verschillend uitvallen en is afhankelijk van het model, modeljaar en uitvoering van de auto. Aanvullende informatie over de voor u beschikbare diensten vindt u op https://connect-shop.volkswagen.com of in uw Volkswagen-app.