Een vrouw zit in een Volkswagen en kijkt op haar mobiele telefoon.
1

Eenmaal registreren, veel profiteren.

Met VW Connect en We Connect kunt u via de Volkswagen-app, het myVolkswagen klantenportaal of rechtstreeks in uw wagen gebruikmaken van talloze diensten om uw dagelijks leven gemakkelijker te maken.
De beschikbaarheid van de diensten is afhankelijk van het land en kan variëren afhankelijk van het model, modeljaar en uitrusting. 

U vindt de vereisten en aanvullende details van de afzonderlijke services voor uw wagen hier:

Servicebeschrijving voor uw Volkswagen (PDF, 1 MB)

Servicebeschrijving voor uw Touareg (PDF, 1 MB)

Meer informatie vindt u in het myVolkswagen klantenportaal of in de Volkswagen-app.

Dit wordt aangeboden door Volkswagen AG, Deutschland.

Wettelijke informatie

Basisfuncties

Voor basisfuncties, zoals de noodoproepservice, de wifihotspot en het wettelijk verplichte noodoproepsysteem eCall, hoeft geen afzonderlijk VW Connect- of We Connect-contract te worden afgesloten. Als u geselecteerde gepersonaliseerde functies van een wagen wilt overbrengen naar een andere wagen heeft u een Discover Media of Discover Pro nodig. Tevens heeft u een Volkswagen ID nodig en dient u uwzelf bij VW Connect of We Connect met uw gebruikersnaam en wachtwoord aan te melden.

VW Connect of We Connect - uw opstapje naar de onlinedienste

Uw instap in de digitale diensten van Volkswagen en de directe verbinding met uw auto: met VW Connect resp. We Connect is uw Volkswagen helemaal klaar voor connectiviteit. Na eenmalige activering kunt u gratis talloze nuttige en innovatieve onlinediensten gebruiken.

Voor het gebruik van deze kosteloze diensten moet een afzonderlijk VW Connect- of We Connect-contract worden afgesloten met Volkswagen AG online.

Houd er rekening mee dat de onbeperkte beschikbaarheid van de onlinediensten mede afhankelijk kan zijn van aanvullende voorwaarden, zoals de gebruikersrol, de instellingen in het dienstenbeheer of de privacyinstellingen in uw auto.

7 van 7 7 van 7

VW Connect Plus of We Connect Plus - De hele wereld van onlinediensten

De gehele wereld van de digitale diensten van Volkswagen brengt connectiviteit op een hoger niveau: Met uw Volkswagen ID en door het activeren van VW Connect Plus of We Connect Plus krijgt u de beschikking over aanvullende slimme functies: van intelligente navigatie nagenoeg in real time en webradio tot aan het gebruik van uw smartphone als afstandsbediening. Voor nog meer comfort en entertainment.

Voor het gebruik van deze diensten moet een afzonderlijk VW Connect Plus of We Connect Plus contract met Volkswagen AG online afgesloten worden. 1 

Houd er rekening mee dat de onbeperkte beschikbaarheid van de onlinediensten mede afhankelijk kan zijn van aanvullende voorwaarden, zoals de gebruikersrol, de instellingen in het dienstenbeheer of de privacyinstellingen in uw auto.

 

22 van 22 22 van 22

Pakketten, verlengingsprijzen* en abonnementsoptie

VW Connect en We Connect zorgen ervoor dat u altijd in verbinding staat. De dienstpakketten staan, afhankelijk van de uitvoering, voor nieuwe voertuigen tot tien jaar gratis voor u ter beschikking en kunnen maandelijks worden opgezegd. U kunt de VW Connect Plus- of We Connect Plus-dienstpakketten afhankelijk van de wagen als jaarlijks, tweejaarlijks of maandelijks opzegbare abonnementen aanschaffen. Dit kan direct via de In-Car shop van het infotainmentsysteem in de wagen of via de Volkswagen Connect Shop.Opens an external link

* deze wijken af in het geval van de Touareg

VW Connect / We Connect

We Connect Plus

VW Connect Plus

Verlenging met 1 maand
(incl. btw.)

–

–

vanaf 4,99 €*

Verlenging met 1 jaar 
(incl. btw.)

-

vanaf 80,50 €*

vanaf 80,50 €*

Verlenging met 2 jaar 
(incl. btw.)

-

vanaf 139,00 €*

vanaf 139,00 €*

VW Connect / We Connect

Verlenging met 1 maand
(incl. btw.)

–

Verlenging met 1 jaar 
(incl. btw.)

-

Verlenging met 2 jaar 
(incl. btw.)

-

*Prijs voor de Belgische markt incl. btw. De genoemde opties kunnen afhankelijk van de wagen, uitvoering of lopende aanbiedingen variëren. De prijs kan bovendien verschillen op basis van het geïnstalleerde infotainmentsysteem. De prijzen die op het moment van de aankoop in de Volkswagen Connect Shop of de In-Car shop worden weergegeven, zijn juridisch bindend.

Een vrouw kijkt op haar mobiele telefoon, terwijl haar laptop ook te zien is.

Abonnementsoptie - op ieder moment opzegbaar

Met ons abonnement voor mobiele onlinediensten kunt u in compatibele modellen gebruikmaken van talrijke functies voor een laag maandelijks tarief. Ook zit u nergens langdurig aan vast. Bepaal elke maand opnieuw of u de VW Connect Plus-functies in uw Volkswagen wil gebruiken. 

Naar de Volkswagen Connect shopOpens an external link

In-Car Apps in uw Volkswagen

Met uw Volkswagen ID en een geactiveerde VW Connect of We Connect kunt u van allerlei andere handige aanbiedingen van Volkswagen of andere aanbieders gebruik maken. Download via de In-Car shop2 handige functies en In-Car-apps.

In-Car App

techn. resp. softwarematige voorwaarden

Spotify2

VW Connect Plus

AirConsole3

Tiguan, Passat en Golf 8 vanaf modeljaar 2025, VW Connect Plus

Wagenservice

Tiguan, Passat en Golf 8 vanaf modeljaar 2025, VW Connect

Spotify2

techn. resp. softwarematige voorwaarden

VW Connect Plus

De weergave vertegenwoordigt het actuele verkoopprogramma.

Upgrades - Uw Volkswagen blijft leren

Met Upgrades4 kunt u flexibel extra functies aan uw Volkswagen toevoegen, zelfs achteraf.

Ontdek hier aan welke technische vereisten moet worden voldaan en welke hardwareopties beschikbaar zijn voor activering.

Meer over upgrades
Volkswagen Apps

De Volkswagen-app - de digitale begeleider voor uw Volkswagen

Een vrouw kijkt op haar mobiele telefoon. Op de achtergrond een rode Volkswagen

De Volkswagen-app bundelt het uitgebreide connectiviteitsaanbod van VW Connect, We Connect en Car-Net. De app geeft diverse belangrijke functies en diensten overzichtelijk weer en zorgt voor nog meer comfort. Bekijk hier de video over de app.

Downloaden via de App Store
Downloaden via Google Play

Dit is misschien ook interessant voor u

Connectiviteit

De onlinediensten. Zo maakt u van uw Volkswagen een verbonden auto.

VW Connect en We Connect

Activeren van VW Connect en We Connect. Hier leest u hoe u de mobiele onlinediensten kunt activeren.

Meer informatie over het activeren van VW Connect en We Connect
Hulp & contact

Heeft u vragen? Snelle antwoorden of persoonlijk advies bij onze digitale diensten vindt u hier.

Meer informatie over hulp bij apps of digitale diensten
Connectiviteit

De onlinediensten. Zo maakt u van uw Volkswagen een verbonden auto.

© 2025 D'Ieteren Automotive SA/NV. Alle rechten voorbehouden.

Disclaimer van Volkswagen

1.
Wanneer u een nieuwe wagen koopt, hebt u de optie om de digitale diensten van VW Connect resp. VW Connect Plus of We Connect resp. We Connect Plus gedurende de eerste gratis contractperiode te gebruiken. Om de VW Connect- resp. VW Connect Plus- of We Connect- resp We Connect Plus-diensten te gebruiken, hebt u een Volkswagen ID gebruikersaccount nodig en moet u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Nadat u het Volkswagen ID gebruikersaccount met succes hebt aangemaakt en hebt gekoppeld aan uw wagen, kunt u gedurende een eerste contractperiode gratis gebruikmaken van de wagen-, land-, software- en uitvoeringsafhankelijke digitale diensten. Bovendien moet er online op www.myvolkswagen.net of via de app “Volkswagen” (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) een afzonderlijk VW Connect- of VW Connect Plus- dan wel We Connect- of We Connect Plus-contract worden afgesloten met Volkswagen AG. De werkelijke duur van de gratis contractperiode hangt af van wanneer u de digitale diensten activeert. De gratis aangeboden initiële contractduur begint uiterlijk vanaf de negentigste dag na de eerste levering automatisch te lopen. U kunt de exacte contractduur voor uw specifieke wagen bekijken op myVolkswagen www.myvolkswagen.net. Voor klanten met VW Connect en VW Connect Plus geldt: Het gebruik van de mobiele onlinediensten wordt mogelijk gemaakt via een geïntegreerde internetverbinding. Voor het gebruik van de wifihotspot zijn via de externe partner 'Cubic Telecom' tegen betaling datapakketten verkrijgbaar, die binnen de beperkingen van de netwerkdekking in talrijke Europese landen kunnen worden gebruikt. Het datavolume van deze pakketten kan door alle gebruikers en inzittenden in de wagen worden gebruikt. Informatie over voorwaarden, prijzen en ondersteunde landen vindt u op vw.cubictelecom.com. Alternatief kan deze dienst worden gebruikt via een mobiel apparaat (zoals een smartphone) dat als mobiele wifihotspot kan fungeren. In dit geval is de bijbehorende functie van de dienst alleen beschikbaar met een bestaand of apart af te sluiten telecomcontract tussen u en uw mobiele provider en alleen binnen de afdekking van het bijbehorende mobiele netwerk. Door het uitwisselen van gegevens via internet kunnen, afhankelijk van uw tarief voor mobiele telefonie en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) ontstaan. Voor klanten met We Connect en We Connect Plus geldt: Het gebruik van de mobiele onlinediensten wordt mogelijk gemaakt via een geïntegreerde internetverbinding. Voor het gebruik van de streamingdiensten, enkele In-Car-apps en de wifihotspot zijn bij mobiele provider “Cubic Telecom“ tegen betaling datapakketten verkrijgbaar, die binnen de beperkingen van de netwerkdekking in talrijke Europese landen kunnen worden gebruikt. Het datavolume van deze pakketten kan door alle gebruikers en inzittenden in de wagen worden gebruikt. Informatie over voorwaarden, prijzen en ondersteunde landen vindt u op vw.cubictelecom.com. Alternatief kunnen deze diensten worden gebruikt via een mobiel apparaat (zoals een smartphone) dat als mobiele wifihotspot kan fungeren. In dat geval zijn de overeenkomstige diensten enkel met een bestaand toestel of via een afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider en binnen de dekking van het mobiele netwerk beschikbaar. Door het uitwisselen van gegevens via internet kunnen, afhankelijk van uw tarief voor mobiele telefonie en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) ontstaan. Voor het gebruik van de gratis app “Volkswagen” zijn een smartphone met het besturingssysteem iOS of Android nodig, alsmede een simkaart met dataoptie en een bestaand of afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider vereist.    Welke diensten in de pakketten We Connect en We Connect Plus dan wel VW Connect en VW Connect Plus zijn inbegrepen, kan van land tot land verschillen. De beschikbaarheid is ook afhankelijk van het model van de wagen, de uitrusting en de geïnstalleerde softwareversie. Dit geldt ook voor de diensten van derden. De diensten staan ter beschikking voor de overeengekomen contractduur en kunnen tijdens de looptijd inhoudelijk gewijzigd resp. stopgezet worden. Meer informatie vindt u op connect.volkswagen.com en bij uw Volkswagen-partner. Voor informatie over tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie kunt u terecht bij uw mobiele provider.
2.
Niet verkrijgbaar voor de Touareg vanaf modeljaar 2025.
3.
N-Dream AG is de aanbieder en contractpartner van AirConsole. Het gebruik van AirConsole is gebaseerd op de juridische bepalingen van N-Dream AG. Volkswagen is niet verantwoordelijk voor AirConsole-content en maakt enkel en alleen technisch de toegang tot AirConsole mogelijk. Informatie over privacy vindt u in het privacybeleid van VW Connect.
4.
Voor de aanschaf van upgrades hebt u een Volkswagen ID gebruikersaccount, een geldig VW Connect- / We Connect-contract en uw verificatie als hoofdgebruiker, d.w.z. de koppeling van uw gebruikersaccount aan een specifieke wagen, nodig. Verder is het noodzakelijk dat de wagen over de voor de desbetreffende upgrade benodigde technische functies en software beschikt. De beschikbaarheid van upgrades kan ook afhangen van het modeljaar en de productiedatum. De hoofdgebruiker kan afhankelijk van het modelde voor de betreffende wagen beschikbare Upgrades in de In-Car-shop van het infotainmentsysteem of in de Volkswagen Connect shop op connect-shop.volkswagen.com bekijken. Artikelen tegen betaling kunnen in de In-Car shop en/of in de Volkswagen Connect shop worden aangeschaft met behulp van de op dat moment weergegeven en beschikbare betaalmiddelen. De beschikbaarheid van upgradefuncties in de webshop en de In-Car-shop kan van elkaar verschillen. Uw Volkswagen-partner adviseert u daarnaast graag bij vragen over upgrades en de beschikbaarheid ervan. Aangekochte en geactiveerde upgrades blijven bij de wagen, kunnen door alle bestuurders worden gebruikt en zijn niet overdraagbaar naar andere wagens.