De Car-Net-onlinediensten⁠ voor uw mobiele dagelijks gebruik.

Registratie en login

Dit wordt aangeboden door Volkswagen AG, Deutschland.

Wettelijke informatie

 Car-Net ontdekken

Met de mobiele onlinediensten van Car-Net⁠ bent u helemaal op de hoogte – want veel oudere Volkswagen-modellen voor modeljaar voor 2021 bijv. voor de Touareg voor modeljaar 2024zijn serieel aangepast, zodat ze Car-Net nu ondersteunen. Ontdek nu het connectiviteitsaanbod van Car-Net.⁠

Guide & Inform

Nagenoeg in real time het reisdoel voor ogen

Met de “Guide & Inform”-diensten van Car-Net bent u onderweg beter geïnformeerd. Zoek naar spannende bestemmingen in uw omgeving, ontvang zeer actuele verkeersinformatie direct van internet en nog veel meer.

Meer over Guide & Inform

U activeert en gebruikt Car-Net als volgt

Hier leest u hoe u uw mobiele onlinediensten middels de Volkswagen-app kunt activeren – en wat u daarvoor nodig heeft.

Instructies voor activering weergeven

Voorwaarden controleren

Welke diensten zijn voor u beschikbaar?

Is uw Volkswagen-model uitgerust met VW Connect, We Connect of Car-Net? Hier kunt u alvast bekijken welke mobiele onlinediensten in uw Volkswagen beschikbaar zijn. 

Naar de compatibiliteitscontroleOpens an external link
Volkswagen-apps

De Volkswagen-app - de digitale begeleider voor uw Volkswagen

Een vrouw kijkt op haar mobiele telefoon. Op de achtergrond een rode Volkswagen. In de rechterbovenhoek de logo's van App Store en Google Play Store.

De Volkswagen-app bundelt het uitgebreide connectiviteitsaanbod van VW Connect, We Connect en Car-Net. De app geeft tal van belangrijke functies en diensten overzichtelijk weer en zorgt voor nog meer comfort. Nu eenvoudig downloaden.

Downloaden via de App Store
Downloaden via Google Play

Dit is misschien ook interessant voor u

Wat is connectiviteit?

Lees hier hoe connectiviteit jouw leven makkelijker maakt. 

Mobiele onlinediensten

Compatibiliteitscontrole. Hier kunt u alvast bekijken welke mobiele onlinediensten in uw Volkswagen beschikbaar zijn. 

Hulp & contact

Heeft u vragen? Snelle antwoorden of persoonlijk advies bij onze digitale diensten vindt u hier.

Meer informatie over hulp bij apps of digitale dienstenOpens an external link
© 2025 D'Ieteren Automotive SA/NV. Alle rechten voorbehouden.

Disclaimer van Volkswagen

  1. 1.
    Om gebruik te kunnen maken van de Car-Net-diensten, heeft u een Volkswagen ID-gebruikersaccount nodig en moet u zich aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast moet online een afzonderlijk contract afgesloten worden met Volkswagen AG. Om de diensten gedurende de volledige looptijd te kunnen gebruiken, heeft u na de overhandiging van het voertuig 90 dagen de tijd om de auto via www.myvolkswagen.net of de app ‘Volkswagen’ (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) te registreren. Als u de auto op een later tijdstip registreert, wordt de duur van de gratis looptijd ingekort. U kunt de mobiele onlinediensten van Car-Net ‘Guide & Inform’ alleen gebruiken in combinatie met de optionele uitrustingen Discover Media en Discover Pro. Daarnaast hebt u een mobiel apparaat met internettoegang (zoals een smartphone) nodig dat in staat is als mobiele wifi-hotspot te fungeren. Als alternatief kan met de telefooninterface “Business“ in combinatie met het navigatiesysteem Discover Pro een mobiele telefoon met remote SIM Access Profile (rSAP) of een simkaart met telefoon- en dataoptie worden gebruikt. De Car-Net-diensten zijn uitsluitend met een bestaand of afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider en enkel binnen het bereik van het betreffende mobiele netwerk mogelijk. Door het uitwisselen van datapakketten via internet kunnen, afhankelijk van uw mobieletelefonietarief en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) ontstaan. Vanwege de datavolumes waarmee het gebruik van de Car-Net-diensten gepaard gaat, wordt een contract met een flatrate databundel bij uw mobieletelefonieprovider ten zeerste aanbevolen. Voor het gebruik van de gratis Volkswagen-app is een smartphone met het besturingssysteem iOS of Android nodig, alsmede een simkaart met dataoptie en een bestaand of afzonderlijk af te sluiten contract voor mobiele telefonie tussen u en uw mobiele provider. De beschikbaarheid van de Car-Net-diensten kan verschillen per land. De diensten zijn gedurende de overeengekomen contractduur beschikbaar en kunnen tijdens de contractduur aan inhoudelijk veranderingen onderhevig zijn. Nadere informatie over Car-Net kunt u vinden op connect.volkswagen.com en bij uw Volkswagen-partner; voor informatie over tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie kunt u terecht bij uw mobieletelefonieprovider.
  2. 2.
    De mobiele onlinediensten voor Car-Net zijn technisch gebaseerd op de 2G-/3G-mobiele netwerken, terwijl We Connect en VW Connect gebruik maken van de 2G-/3G-/LTE-mobiele netwerken. De 2G- en 3G-mobiele netwerken worden sinds 2020 geleidelijk uitgeschakeld door de netwerkaanbieders. Sindsdien kunnen er beperkingen van de kwaliteit van de mobiele onlinediensten optreden. Vanaf eind 2025 worden in enkele landen de 2G- en 3G-mobiele netwerken volledig buiten dienst gesteld. Dit betekent dat het wettelijk verplichte e-Call en de noodoproepservice in uw wagen niet meer beschikbaar zullen zijn. In deze landen worden de diensten voor Car-Net Security & Service en Car-Net e-Remote dan ook niet meer ondersteund. De mobiele onlinediensten van We Connect en VW Connect blijven beschikbaar met LTE. Hiervoor is mogelijk wel een update van de softwareversie van het besturingssysteem voor de geïntegreerde internetverbinding nodig.
  3. 4.
    De vermelde verbruiks- en uitstootcijfers hebben geen betrekking op één afzonderlijke wagen en maken geen deel uit van het aanbod, maar dienen uitsluitend ter vergelijking tussen de verschillende type wagens. Extra uitrustingen en accessoires (aanbouwdelen, bandenmaat, enz.) kunnen relevante voertuigparameters, zoals het gewicht, de rolweerstand en de aerodynamica, veranderen en naast weers- en verkeersomstandigheden, en het individuele rijgedrag van invloed zijn op het brandstofverbruik, het stroomverbruik, de CO₂-uitstoot en de rijprestaties van een voertuig.
  4. 5.
    De e-up! kan op dit moment niet met een persoonlijke uitrusting worden besteld. Er staan echter wel reeds geproduceerde auto's voor je klaar. Neem gewoon contact op met jouw Volkswagen-partner.