Eenmaal registreren, veel profiteren.
1,3

Eenmaal registreren, veel profiteren.

2.
Passat GTE Variant: brandstofverbruik, l/100 km: gecombineerd 1,7-1,6; stroomverbruik, kWh/100 km: gecombineerd 11,4-11,3; CO₂-uitstoot, g/km: gecombineerd 38-36; efficiëntieklasse: A+++

Eenmaal registreren, veel profiteren.

Iedere held heeft zijn hulpje. En met de diensten van We Connect heeft u daar meteen een heel stel van. Kom er achter welke diensten het beste voor uw dagelijks leven geschikt zijn en aan welke voorwaarden moet zijn voldaan. Hier ziet u alle diensten en opties in een oogopslag.

De beschikbaarheid van de in de pakketten van We Connect en We Connect Plus beschreven diensten kan per land verschillend uitvallen en is afhankelijk van het model, modeljaar en uitvoering van de auto. Verdere informatie over de voor u beschikbare diensten vindt u in uw klantaccount myVolkswagenOpens an external link of in uw We Connect app.

Dit wordt aangeboden door Volkswagen AG, Deutschland.

Basisfuncties

Basisfuncties, zoals de noodoproepservice en het wettelijk verplichte noodoproepsysteem eCall staan beschikbaar zonder het afsluiten van een apart contract voor We Connect. Als u geselecteerde gepersonaliseerde functies van een wagen wilt overbrengen naar een andere wagen heeft u Discover Media of Discover Pro nodig. Tevens heeft u een Volkswagen ID-gebruikersaccount nodig en moet u zich bij We Connect aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord.

We Connect

Uw instap in de digitale diensten van Volkswagen en de directe verbinding met uw wagen: met We Connect is uw Volkswagen voorbereid op connectiviteit. Na eenmalige activering kunt u gratis talloze nuttige en innovatieve onlinediensten gebruiken.

Er moet een apart We Connect-contract worden afgesloten met Volkswagen AG voor het gebruik van deze gratis diensten.

Dienst

Activering

Technische voorwaarden

Mobiele sleutel1)

We Connect

Discover Pro (voor Passat, Arteon of Golf) of Discover Media (alleen Golf),  compatibele smartphonesOpens an external link

Pechoproep

We Connect

Standaarduitrusting

Wagenstatus

We Connect

Standaarduitrusting

Portieren & licht

We Connect

Standaarduitrusting

Wagenstatusrapport

We Connect

Standaarduitrusting

Rijgegevens

We Connect

Standaarduitrusting

Parkeerpositie

We Connect

Standaarduitrusting

Serviceafspraakplanning

We Connect

Standaarduitrusting

Activering

We Connect

Technische voorwaarden

Discover Pro (voor Passat, Arteon of Golf) of Discover Media (alleen Golf),  compatibele smartphonesOpens an external link

1) Enkel beschikbaar met het optionele navigatiesysteem “Discover Pro”(voor Passat, Arteon en Golf) of Discover Media (alleen voor Golf) en in combinatie met de We Connect app. Initieel zijn er voor de Passat en de Arteon vijf gratis en voor de Golf afhankelijk van het ontwerp van de functie ook vijf mobiele sleutels ter beschikking. De mobiele sleutels kunnen gedurende de eerste vier jaar na het afsluiten van het We Connect contract worden geactiveerd. Het doorgeven van een mobiele sleutel vereist een identiteitscontrole van de sleutelverzender via het Volkswagen Ident-proces. Na de installatie op een compatibele smartphone is de mobiele sleutel één jaar geldig op het apparaat waaraan de sleutel gekoppeld is.

De weergave vertegenwoordigt het actuele verkoopprogramma.

We Connect Plus

De gehele wereld van de digitale diensten van Volkswagen brengt connectiviteit op een hoger niveau: Met uw Volkswagen ID en de activering van ‘We Connect Plus’ kunt u beschikken over nog meer slimme diensten: van intelligente navigatie met informatie in real time via media-streaming en webradio tot aan het gebruik van uw smartphone als afstandsbediening. Voor nog meer comfort en entertainment.

Er moet een apart We Connect Plus-contract worden afgesloten met Volkswagen AG voor het gebruik van deze diensten. Voor We Connect Plus heeft u na de overhandiging van het voertuig 90 dagen de tijd om de auto via www.myvolkswagen.netOpens an external link of de app Volkswagen We Connect“ (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) te registreren en de diensten voor de volledige duur (3 jaar) van de overeengekomen gratis looptijd te gebruiken.

Dienst

Categorie

Activering

Technische voorwaarden

Claxonneren & knipperen

Wagenfuncties

We Connect Plus

-

Online alarmsysteem

Wagenfuncties

We Connect Plus

Alarmsysteem

Online interieurvoorventilatie

Wagenfuncties

We Connect Plus

De Golf 8, alleen beschikbaar met geselecteerde motoruitvoeringen, moet over voldoende accucapaciteit beschikken

Online interieurvoorverwarming

Wagenfuncties

We Connect Plus

Interieurvoorverwarming

Vergrendelen & ontgrendelen1)

Wagenfuncties

We Connect Plus

-

Vertrektijden

Wagenfuncties

We Connect Plus

Elektrische en hybride elektrische wagen

Klimatisering

Wagenfuncties

We Connect Plus

Elektrische en hybride elektrische wagen

Laden

Wagenfuncties

We Connect Plus

Elektrische en hybride elektrische wagen

Online spraakbediening2)

Wagenfuncties

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’; spraakbediening

Webradio3)

Streaming & internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro; pakket 'Streaming & Internet'

Media-streaming3) 4)

Streaming & internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro; pakket 'Streaming & Internet'

Wifi-hotspot3)

Streaming & internet

We Connect Plus

Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro

Online verkeersinformatie

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Online routeberekening

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Tankstations en laadstations

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Online kaartupdate

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Parkeerplaatsen

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Online reisdoel importeren

Navigatie

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro of Ready 2 Discover na activatie van de Upgrade ‘Navigatie’ 

Categorie

Wagenfuncties

Activering

We Connect Plus

Technische voorwaarden

-

1) De dienst ‘Vergrendelen & ontgrendelen’ is van belang voor de veiligheid en vereist een controle van de identiteit via de Volkswagen Ident-procedure. Tijdens deze procedure wordt uw identiteit door een partner van Volkswagen of een medewerker van de klantenservice via videochat nagetrokken. 
2) De (online) spraakbediening is momenteel beschikbaar in de volgende talen: Duits, Engels (GB en US), Frans, Spaans, Tsjechisch en Italiaans.
3) Voor het gebruik van de ‘Streaming & Internet’-diensten en de wifihotspot is extra data vereist. Hiervoor kunnen datapakketten worden gekocht bij de externe partner ‘Cubic Telecom’ die binnen de beperkingen van de netwerkdekking in talrijke Europese landen gebruikt kunnen worden. Informatie over prijzen en ondersteunde landen vindt u op https://vw.cubictelecom.com. Als alternatief heeft u de mogelijkheid een eigen dataverbinding tot stand te brengen via een mobiel apparaat (Smartphone Tethering). Het apparaat moet hiervoor beschikken over een bestaand of afzonderlijk af te sluiten mobieletelefooncontract tussen u en uw mobieletelefoonprovider en kan enkel binnen het bereik van het betreffende mobieletelefoonnetwerk verbinding maken. Door het ontvangen van datapakketten via het internet kunnen, afhankelijk van uw mobieletelefonietarief en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) in rekening worden gebracht.
4) Voor het gebruik heeft u een account bij de betreffende streamingdienst nodig.

De weergave vertegenwoordigt het actuele verkoopprogramma.

Upgrades

Met Upgrades kunt u uw Volkswagen ook achteraf nog flexibel met extra functies uitrusten. Voor de aankoop en het gebruik van Upgrades hebt u een Volkswagen ID-gebruikersaccount, een geldig We Connect-contract en uw legitimatie als hoofdgebruiker, d.w.z. de koppeling van uw gebruikersaccount aan de betreffende auto, nodig. Verder is het noodzakelijk dat de auto beschikt over de voor het betreffende artikel benodigde technische functie en hardware-uitrusting. Dit kan afhankelijk zijn van het modeljaar en de productiedatum. De hoofdgebruiker kan de Upgrades die voor de betreffende auto beschikbaar zijn, bekijken en kopen in de In-Car shop van het infotainmentsysteem of in de We Connect WebshopOpens an external link. Producten tegen betaling kunnen zowel in de In-Car shop als de We Connect webshop worden gekocht met behulp van de op dat moment weergegeven en beschikbare betaalmiddelen. Uw Volkswagen-partner adviseert u ook graag bij vragen over Upgrades en de beschikbaarheid ervan. Gekochte en geactiveerde functies blijven bij de auto, kunnen door alle bestuurders worden gebruikt en zijn niet overdraagbaar naar andere auto's.

Functie

Activering

Technische voorwaarden

Navigatie

We Connect

Voor auto's compatibel met We Connect; Ready 2 Discover

App-Connect incl. App-Connect Wireless voor Apple CarPlay en Android Auto van Googe 1)

We Connect

Voor auto's compatibel met We Connect; Ready 2 Discover of Discover Media voor draadloos gebruik van Apple CarPlay en Android Auto van Google

Spraakbediening2) 3)

We Connect

Voor auto's compatibel met We Connect; Ready 2 Discover4) of Discover Media

Sfeerverlichting (meerkleurig)

We Connect

Golf 8; ambianceverlichting; Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro

Dynamische sfeerverlichting

We Connect

Golf 8; ambianceverlichting; Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro

Assistentiesysteem voor groot licht "Light Assist"

We Connect

Golf 8; Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro

Automatische afstandsregeling ACC5)

We Connect

Golf 8; snelheidsbegrenzer; Ready 2 Discover, Discover Media of Discover Pro

Verkeerstekenherkenning

We Connect

Golf 8; Ready 2 Discover

Activering

We Connect

Technische voorwaarden

Voor auto's compatibel met We Connect; Ready 2 Discover


1) App-Connect omvat de technologieën Apple CarPlay, Android Auto en MirrorLink. Er kunnen tijdens de rit alleen gecertificeerde apps worden gestart zodat je tijdens het rijden niet wordt afgeleid. Houd er in dit verband ook rekening mee dat sommige apps niet voor elk van de drie technologieën worden aangeboden, dat de functies tijdens de contractperiode onderhevig zijn aan inhoudelijke wijzigingen door de aanbieder of door de aanbieder kunnen worden stopgezet en dat de beschikbaarheid van deze technologieën van land tot land kan verschillen. Informatie over de compatibiliteit van smartphones vindt u voor Apple CarPlay onder https://www.apple.com/ios/carplay/, voor Android Auto onder https://www.android.com/intl/nl_nl/auto/ en voor MirrorLink onder https://mirrorlink.com/. Apple CarPlay is een handelsmerk van Apple Inc. Android Auto is een handelsmerk van Google LLC. MirrorLink is een geregistreerd handelsmerk van het Car Connectivity Consortium LCC.
2) Voor het gebruik van de extra functies van de Online spraakbediening in de auto heeft u een Volkswagen ID en een actieve We Connect Plus-licentie nodig. Afhankelijk van het model en de uitrusting van de auto kunnen veel wagenfuncties en online-diensten door middel van spraak worden bediend.
3) De (online) spraakbediening is momenteel beschikbaar in de volgende talen: Duits, Engels (GB en US), Frans, Spaans, Tsjechisch en Italiaans. 
4) De spraakbediening voor navigatiefuncties is bij 'Ready 2 Discover' pas mogelijk nadat de Upgrade ‘Navigatie’ is geactiveerd.
5) ACC is instelbaar tussen een snelheidsbereik van 30 km/u (20 mph) tot 210 km/u (130 mph). Afhankelijk van de markt kan dit snelheidsbereik afwijken. U kunt de regeling via ACC op elk moment aanpassen. Wanneer u remt, wordt de regeling geannuleerd. Wanneer u versnelt, wordt gedurende die tijd de acceleratiesensor onderbroken en vervolgens weer ingeschakeld. Als u een aanhangwagen heeft aangekoppeld, is de ACC-regeling minder dynamisch. Wanneer de automatische vertraging door ACC niet voldoende is, draagt het ACC u door een melding op het instrumentenpaneel op om bijkomend te remmen. Bovendien licht het rode waarschuwingslampje op en klinkt er een waarschuwingsgeluid. De intelligentie techniek van de ACC is niet geschikt voor fysisch vooraf aangegeven grenzen en werkt uitsluitend binnen de systeemgrenzen. Het verhoogde comfortaanbod mag niemand ertoe verleiden de veiligheid in het geding te brengen.

De weergave vertegenwoordigt het actuele verkoopprogramma.

Pakketten, looptijden en prijzen

Auto's die We Connect ondersteunen, zijn standaard voorbereid op connectiviteit. Voor nieuwe auto's zijn afhankelijk van de uitvoering bepaalde dienstenpakketten voor een eerste looptijd gratis beschikbaar. U kunt de diensten bijvoorbeeld verlengen via de In-Car shop van het infotainmentsysteem of de We Connect webshopOpens an external link.

We Connect

We Connect Plus
(zonder navigatie)

We Connect Plus
(met navigatie)

Gratis initiële looptijd

gratis

1 jaar

1 jaar (Discover Media of Ready 2 Discover)
3 jaar (Discover Pro)

Verlenging met 1 jaar

-

75,00 €

149,00 €

Verlenging met 2 jaar

-

119,00 €

245,00 €

Gratis initiële looptijd

gratis

Verlenging met 1 jaar

-

Verlenging met 2 jaar

-

De weergave vertegenwoordigt het actuele verkoopprogramma.

We Connect app download

Beleef alle voordelen van We Connect en Car-Net in een app. Download de We Connect app voor het besturingssysteem van uw smartphone en maak verbinding met uw Volkswagen.

We Connect app download
2,3
2.
Passat GTE Variant: brandstofverbruik, l/100 km: gecombineerd 1,7-1,6; stroomverbruik, kWh/100 km: gecombineerd 11,4-11,3; CO₂-uitstoot, g/km: gecombineerd 38-36; efficiëntieklasse: A+++

Neem contact met ons op

Neem contact met ons op

Kontakt

Heeft u vragen, suggesties of feedback? 

We horen graag van u. U kunt ons bellen op 0800 - 38152Opens a phone link (gratis vanaf alle Belgische nummers). Als uw telefoonprovider dit nummer niet ondersteunt, kunt u bellen naar +32 2 401 0997Opens a phone linkDe tariefkosten kunnen per provider verschillen. Bij het bellen vanuit het buitenland kunnen er roamingkosten in rekening worden gebracht.

U kunt ons natuurlijk ook per e-mail bereiken:
weconnect-support@volkswagen.deOpens a mail link

Dit is misschien ook interessant voor u

Disclaimer van Volkswagen

1.
Om gebruik te kunnen maken van de We Connect-diensten, heeft u een Volkswagen ID-gebruikersaccount nodig en moet u zich bij We Connect aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast moet online een afzonderlijk We Connect- of We Connect Plus-contract afgesloten worden met Volkswagen AG. Voor We Connect Plus heeft u na de overhandiging van het voertuig 90 dagen de tijd om de auto via www.myvolkswagen.net of de app Volkswagen We Connect’ (verkrijgbaar in de App Store en Google Play Store) te registreren en de diensten voor de volledige duur van de overeengekomen gratis looptijd te gebruiken. Het gebruik van de mobiele onlinediensten van We Connect wordt mogelijk gemaakt via een geïntegreerde internetverbinding. De hieraan verbonden datakosten binnen Europa worden in het kader van de netwerkdekking door Volkswagen AG gedragen met uitzondering van de ‘Streaming & Internet’-diensten en afzonderlijke In-Car apps. Voor het gebruik van de ‘Streaming & Internet’-diensten, afzonderlijke In-Car apps en de wifihotspot zijn via de externe telecompartner ‘Cubic Telecom’ tegen betaling datapakketten verkrijgbaar, die binnen de beperkingen van de netwerkdekking in talrijke Europese landen kunnen worden gebruikt. Het datavolume van deze pakketten kan door alle gebruikers en inzittenden in de auto worden gebruikt. Informatie over voorwaarden, prijzen en ondersteunde landen vindt u op https://vw.cubictelecom.com. Alternatief kunnen Webradio en Mediastreaming worden gebruikt via een mobiel apparaat (bijv. een smartphone) dat als mobiele wifihotspot kan fungeren. In dat geval zijn de overeenkomstige diensten enkel met een bestaand toestel of via een afzonderlijk af te sluiten mobieletelefooncontract tussen u en uw mobiele provider en binnen de dekking van het mobiele netwerk beschikbaar. Door het uitwisselen van datapakketten via het internet kunnen, afhankelijk van uw mobieletelefonietarief en met name bij gebruik in het buitenland, extra kosten (bijv. roamingkosten) in rekening worden gebracht. Voor het gebruik van de gratis We Connect-app is een smartphone met het besturingssysteem iOS of Android nodig, alsmede een simkaart met dataoptie en een bestaand of afzonderlijk af te sluiten mobieletelefooncontract tussen u en uw mobiele provider.  De beschikbaarheid van de in de pakketten beschreven afzonderlijke diensten van We Connect en We Connect Plus kan van land tot land variëren en is zowel afhankelijk van het voertuig als van de uitrusting. De diensten staan ter beschikking voor de overeengekomen looptijd van het contract en kunnen tijdens de looptijd inhoudelijk gewijzigd resp. stopgezet worden. Meer informatie vindt u op www.connect.volkswagen-we.com en bij uw Volkswagen Partner. Voor informatie over tariefvoorwaarden voor mobiele telefonie kunt u terecht bij uw mobiele provider.
3.
De opgegeven verbruiks- en uitstootwaarden zijn volgens de wettelijk voorgeschreven meetprocedures verkregen. Sinds 1 september 2017 krijgen bepaalde nieuwe auto's al hun typegoedkeuring volgens de wereldwijd geharmoniseerde testprocedure voor personenauto's en lichte bedrijfswagens (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), een meer realistische testprocedure voor het meten van het brandstofverbruik en de CO2-uitstoot. Vanaf 1 september 2018 heeft de WLTP stapsgewijs de nieuwe Europese rijcyclus (NEDC) vervangen. Vanwege de meer realistische testomstandigheden zijn de waarden voor brandstofverbruik en CO2-uitstoot die zijn gemeten volgens de WLTP in veel gevallen hoger dan die zijn gemeten volgens de NEDC. Daardoor kunnen er vanaf 1 september 2018 bij de motorrijtuigenbelasting overeenkomstige veranderingen zijn opgetreden. Meer informatie over de verschillen tussen WLTP en NEDC kun je vinden op https://www.volkswagen.be/nl/innovatie-og-technologieen/co2.html. Op dit moment moeten nog de NEDC-waarden worden vermeld. Voor zover het gaat om nieuwe auto's die hun typegoedkeuring volgens WLTP hebben gekregen, worden de NEDC-waarden afgeleid van de WLTP-waarden. Het daarnaast opgeven van de WLTP-waarden kan tot aan het verplichte gebruik op vrijwillige basis plaatsvinden. Voor zover de NEDC-waarden als verschil worden aangegeven, hebben deze geen betrekking op één afzonderlijke auto en maken ze geen deel uit van het aanbod. Ze dienen uitsluitend ter vergelijking tussen de verschillende soorten auto's. Extra uitrustingen en accessoires (aanbouwdelen, bandenmaat enz.) kunnen relevante autoparameters, zoals het gewicht, de rolweerstand en de aerodynamica veranderen en naast weers- en verkeersomstandigheden en het individuele rijgedrag van invloed zijn op het brandstofverbruik, het stroomverbruik, de CO2-uitstoot en de rijprestaties van een auto. Meer informatie over het officiële brandstofverbruik en de officiële, specifieke CO2-uitstoot van nieuwe personenauto's is te vinden in "Leidraad over het brandstofverbruik, de CO2-uitstoot en stroomverbruik van nieuwe personenwagens", die bij alle verkooppunten en bij de DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2) gratis verkrijgbaar is. Efficiëntieklassen beoordelen auto's op basis van CO2-uitstoot, rekening houdend met het leeggewicht van de auto. Auto's die aan het gemiddelde voldoen, worden geclassificeerd als D. Auto's die beter zijn dan het huidige gemiddelde, krijgen de classificatie A +++, A ++, A +, A, B of C. Auto's die slechter zijn dan gemiddeld worden aangeduid met E, F of G. De informatie die hier wordt gegeven, heeft betrekking op de EG-typegoedkeuring van het geselecteerde model en de standaarduitrusting in overeenstemming met richtlijn 2007/46/EG. De door jou tijdens de configuratie geselecteerde meeruitvoering kan ertoe leiden dat jouw geconfigureerde model vanwege de geselecteerde uitrusting overeenkomt met een ander goedgekeurd type dan zonder de geselecteerde meeruitvoering het geval zou zijn. Hierdoor kunnen er afwijkingen ontstaan in de informatie voor jouw geconfigureerde model. De aangegeven CO2-waarden zijn de waarden die zijn vastgesteld tijdens de typegoedkeuring van de auto.