Accident Roadside Assistance
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Accident Roadside Assistance

Volkswagen Assistance.

Pour bénéficier du droit à l’assistance, il suffit que votre Volkswagen soit entretenue et réparée selon les prescriptions du constructeur par un Partenaire Service Volkswagen agréé. Initialement de 24 mois ou 30.000 KM (12 mois ou 15.000 KM pour certains modèles dont les véhicules qui roulent au CNG ; voir le plan d’entretien) MAXIMUM (au premier des deux termes atteint), votre Garantie Mobilité est en effet prolongée à chaque Service Entretien de la même durée ou kilométrage MAXIMUM, toujours selon le premier des deux critères atteint (exemple : pour un véhicule neuf livré le 15 janvier 2018, le premier Service Entretien a été fait le 15 novembre 2018 à 28.750 KM, vous êtes donc à nouveau couverts par Volkswagen Assistance pendant deux ans ou 30.000 KM MAXIMUM soit jusqu’au 15 novembre 2020 ou 58.750 KM Maximum) ; nous insistons fortement sur le respect de cette condition. En cas de non-respect strict de celle-ci, Volkswagen Assistance ne pourra intervenir, à votre demande, que contre rétribution financière de votre part.

S’il arrivait que vous ne bénéficiiez plus de l’assistance, il vous serait possible de récupérer ce droit en réalisant un ‘Service Entretien’ dans le réseau agréé Volkswagen.

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