2.13.82.1, 2019-01-22 15:18:18

Gids pech & ongevallen.

Gids pech & ongevallen.

Wat moet u doen bij pech of een ongeval, wat moet u vermijden en wat zijn uw rechten? Onze gids maakt het mogelijk om snel de essentie te leren en altijd op de veiligste manier te handelen.

image

Wat te doen in geval van nood?

De belangrijkste stappen.

Haal diep adem. Blijf kalm. Een paar eenvoudige handelingen kunnen voldoende zijn om de veiligheid na een ongeval te verbeteren. Wat moet u precies doen? We zullen het u stap voor stap uitleggen.

  • Zet uw gevarenpinkers aan.
  • Zet de lichten aan indien het nacht is
  • Trek het fluohesje aan
  • Plaats de gevarendriehoek
  • Breng de passagiers in veiligheid
  • Vraag getuigen om te wachten en u te helpen
  • Bel om hulp (telefoonnummer van de hulpdiensten)
  • Bied de eerste hulp
  • Verwijder de gewonden uit de gevarenzone


Belangrijke informatie om telefonisch door te geven:

  • Waar het is gebeurd
  • Wat er is gebeurd
  • Aantal gewonden
  • Aard van de verwondingen
  • Wacht op eventuele vragen

 

 

 

Aanbevolen in de volgende gevallen:

  • Aanzienlijke lichamelijke letsels of materiële schade
  • Het is onduidelijk welke betrokkene in fout is
  • Misdrijf: vluchtmisdrijf, alcohol, drugs, gesimuleerd ongeval
  • Ongevallen in het buitenland
  • Aanrijdingen met wilde dieren, boerderijdieren of huisdieren
  • Aanrijdingen met objecten
  • Fotografeer de plaats van het ongeval alvorens deze te verlaten
  • Fotografeer de schade en maak een schets van het ongeval
  • Wissel gegevens uit met de tegenpartij en de getuigen
  • Vul het schadeformulier in
  • Erken nooit uw fout op de plaats van het ongeval!
  • Informeer uw verzekering 


Tip:
 schakel de hulp in van uw Volkswagen Service Partner    

Call Volkswagen Roadside Assistance: 0800 – VWSERVICE or 0800 – 897378423

Uw voordelen:

  • Wij zijn er voor u: 24 uur per dag bijstand
  • Meerdere diensten: depannage, takeldienst, vervoer naar huis, mobiele bijstand
  • olledige mobiliteit dankzij een vervangwagen

Andere ongevalsituaties.

Important in the event of a breakdown.

Belangrijke punten bij pech.

  • Zorg voor veiligheid.
    Stap niet uit aan de kant van de rijbaan, loop achter de vangrail, wacht niet achter het voertuig.    
  • Wees zichtbaar. 
    Met de gevarenpinkers, koplampen, reflecterend hesje en gevarendriehoek.
  • Zoek hulp. 
    Via Volkswagen Assistance.

Concentreer u op uw rechten.

De kleine lettertjes van het ongevallenrecht behoren niet tot uw favoriete lectuur? Met ons advies kunt u toch opkomen voor uw rechten.