Veiligheidsmaatregelen en beschikbaarheden.

Onze concessies stellen alles in het werk om u opnieuw in alle veiligheid te kunnen verwelkomen conform de beslissingen van de nationale Veiligheidsraad voor een geleidelijke lockdownafbouw en met het strikt naleven van de veiligheidsadviezen.

6 algemene veiligheidsmaatregelen.

  1. Elke klant komt op afspraak
  2. Respecteer de fysieke afstand van minimaal 1,5 meter
  3. Volg de aangeduide éénrichtingsroutes en afstandsmarkeringen
  4. Alcoholgel is voorzien aan alle toegangsdeuren
  5. Vervang de handdruk door een warme glimlach
  6. Beschermingshandschoenen, mondmaskers en plexischermen worden voorzien waar we geen 1,5 meter afstand kunnen garanderen

Naverkoop 

Onthaal.

✓ Uw sleutel wordt ontsmet bij ontvangst en teruggave

Betalingen gebeuren contactloos met bankkaart, Payconiq of QR Code

Er wordt een parkeerplaats gereserveerd voor uw ontsmet voertuig

Atelier.

Uw voertuig wordt afgedekt met beschermingsfolie op stuur, pook, zetel en handrem

In uw voertuig worden de contactpunten ontsmet voor en na de werkzaamheden

Magazijn.

Alcoholgel is voorzien aan de balie

De bestellingen gebeuren telefonisch of online

De onderdelen worden op voorhand voor de klant hersteld in de werkplaats

Betalingen gebeuren contactloos met bankkaart, Payconiq of QR Code

Verkoop

Levering 

De klant tekent documenten met eigen balpen

Handen grondig wassen na het ondertekenen van de documenten door beide partijen

Betalingen gebeuren contactloos met bankkaart, Payconiq of QR Code

Contactpunten in/op het voertuig worden ontsmet voor en na levering van het voertuig

Uw sleutel wordt ontsmet bij overhandiging

Showroom

✓ Documenten + offertes zijn online beschikbaar

✓ De contactpunten in onze demovoertuigen worden regelmatig ontsmet voor uw veiligheid

Wij hanteren dezelfde kwaliteitsregels als voordien om uw bezoek in onze concessie steeds professioneel, aangenaam en rustig te laten verlopen. Bij vragen staan we steeds voor u klaar.

Andere vragen?

Indien u twijfelt, raden we aan de gebruikershandleiding van uw voertuig te raadplegen of contact op te nemen met uw officiële concessiehouder. 

Uw browser blijkt niet up-to-date te zijn.

Het kan zijn dat onze website hierdoor niet optimaal werkt.
We raden u een update van uw webbrowser aan!

De nieuwste versie staat telkens en overal garant voor een goede internetervaring.

Bedankt voor uw bezoek en veel plezier,
uw Volkswagen-team.