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Contact Center.

Info.

La voiture de vos rêves.

Comment trouver la Volkswagen qui vous correspond ? Pour vous donner le meilleur aperçu possible de l’ensemble de la gamme Volkswagen, nous avons créé spécialement le Contact Center, situé à proximité de Bruxelles à Kortenberg. Vous y verrez les modèles actuels de Volkswagen. Tous les moteurs, toutes les finitions et tous les coloris y sont présentés. De plus, tous les véhicules se prêtent volontiers à un essai en conditions réelles !

L’objectif du Contact Center est de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver la Volkswagen de vos rêves. Nos collaborateurs sont prêts à vous donner toute info sur les finitions, les options disponibles et la palette de couleurs. 

Chiffres clés.

Le saviez-vous ? Le Contact Center, c’est :
  • 30 à 40 essais/jour
  • un large choix entre 120 voitures particulières et une 30aine de véhicules utilitaires
  • 51 véhicules exposés sur 1 740 m²
  • 2 grands halls d’exposition

Témoignages.

‘Le Contact Center est une journée qui booste le moral. Les clients viennent poser leurs questions et repartent tout sourire, contents d’être venus. C’est une expérience positive tant pour les collaborateurs que pour les visiteurs.‘ - Filip

‘Un client moins valide avait besoin d’une grande voiture pour y entrer son fauteuil roulant. Il avait le Crafter en tête : le plus grand de nos véhicules utilitaires. Nous avons testé avec lui tous nos grands modèles, embarquant à chaque fois son fauteuil roulant. Ces essais comparatifs ont certes pris du temps, mais cela en valait la peine : le Caddy Maxi était le modèle qui convenait le mieux à ses besoins. Je suis ravi qu’il puisse se déplacer confortablement à présent’ - Tom

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